Informativa sulla fine del Mercato Tutelato

La cessazione del servizio di tutela gas è prevista per il 31 dicembre 2023 per tutte le utenze domestiche gas.

Nel caso in cui tu fossi un cliente vulnerabile potrai aderire al nuovo servizio di Tutela della Vulnerabilità definito da Arera. In ogni caso, la tua fornitura non subirà nessuna interruzione.

Chi sono i clienti vulnerabili?

I requisiti per accedere al nuovo Servizio di Tutela della Vulnerabilità sono in alternativa i seguenti:

• rientrare tra i soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 5 febbraio 1992, n. 104;
• essere fruitori di Bonus Sociale Economico ai sensi dell’articolo 1, comma 75, della legge 124/17;
• essere titolari di fornitura ubicata in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi;
• avere un’età superiore ai 75 anni.

Nel caso in cui non rientri in queste casistiche sei considerato un cliente non vulnerabile e non potrai aderire al nuovo servizio di Tutela della Vulnerabilità definito da Arera.

Per maggiori informazioni sul Servizio di Tutela per la Vulnerabilità puoi consultare la seguente pagina www.neogas.it, chiamare ai nostri recapiti telefonici oppure scrivere al seguente indirizzo di posta elettronica ufficio@neogas.it

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